Ab dem 06. Juni 2025 treten neue gesetzliche Regelungen in Kraft, die die Meldefristen bei Umzügen maßgeblich verändern. Künftig können An- und Abmeldungen von Stromverträgen nur noch für einen zukünftigen Zeitpunkt vorgenommen werden.
Rückwirkenden Meldungen sind damit nicht mehr möglich.
Was bedeutet das für Sie?
- Zukünftige Meldungen:
An- oder Abmeldungen müssen rechtzeitig für einen zukünftig festgelegten Termin gemeldet werden. - Bitte Malo-ID angeben, diese finden Sie auf Ihren Rechnungen auf der 3. Seite und beginnt mit 50--------- und hat 11 Ziffern.
- Rechtzeitige Planung ist entscheidend:
Um zusätzliche Kosten zu vermeiden, empfehlen wir, sich frühzeitig mit uns in Verbindung zu setzen. Bitte planen Sie Ihre An- und Abmeldungen mindestens 14 Tage im Voraus ein.
Die An- oder Abmeldung Ihres Stromvertrages können Sie uns wie folgt mitteilen:
- über unsere Internetseite per Online-Service unter https://www.tws-saarwellingen.de/service/informationen/formulare/abmeldung-ummeldung
- per E-Mail an info@tws-saarwellingen.de
- oder persönlich in unserem Kundencenter.
Sollten Sie Rückfragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter:
E-Mail: info@tws-saarwellingen.de
Telefon: 06838/9005-0