Im Versorgungsgebiet der WWS müssen turnusgemäß pro Jahr etwa 900 Wasserzähler ausgetauscht werden. Wir haben im letzten Jahr begonnen, auf fortschrittliche Ultraschallzähler zur Messung ihres Wasserverbrauchs umzustellen. Neben dem turnusmäßigen Wechsel stellen wir in diesem Jahr alle Wasserzähler im Ortsteil Schwarzenholz um und bauen somit insgesamt ca.1500 Ultraschall Wasserzähler ein. Beachten Sie bitte hierzu unsere Kundeninformation zur Verwendung von Ultraschall-Wasserzählern (ist dem Anschreiben zum Wechseltermin beigefügt und auf unserer Homepage veröffentlicht).
Der Wechsel wird von Mitarbeitern der Firma Berkenbusch GmbH – diese können sich ausweisen – in unserem Auftrag durchgeführt. Beginn ist Ende April 2026, der Wechsel dauert voraussichtlich bis August.
Es ist organisatorisch leider nicht immer möglich, jeden Kunden über den genauen Zeitpunkt des Zählerwechsels zu informieren. Unser Dienstleister ist jedoch bestrebt, Ihnen den Ablesetag und den Zeitrahmen vorher schriftlich mitzuteilen. Wir bitten Sie, die Termine wahrzunehmen.
Sollten Sie zu dem vorgeschlagenen Termin verhindert sein, bitten wir Sie unter der E-Mail-Adresse: zaehlerservice@berkenbusch.de oder unter Telefonnummer 0800-9701000 einen für Sie passenden Wechseltermin zu vereinbaren.
Bitte ermöglichen Sie dem Monteur einen ungehinderten Zugang zum Zähler!
Wir als Ihr Versorgungsunternehmen vor Ort sind auf Grund der gesetzlichen Eichvorschriften verpflichtet, den in Ihrem Haus installierten Wasserzähler zu wechseln. Diese Maßnahme dient dem Schutz des Verbrauchers und ist für Sie als Kunden kostenfrei. Sollten in diesem Zusammenhang jedoch Arbeiten an Ihrer Kundenanlage erforderlich werden (Reparatur, Ein- oder Ausbau von Armaturen usw.) bitten wir Sie, sich mit einem zugelassenen Vertragsinstallationsunternehmen (VIU) in Verbindung zu setzen.
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an das Kundenbüro der TWS.
Vielen Dank!
WWS
Wasserwerk Saarwellingen GmbH